Баг в Facebook не давал части пользователей удалить свой аккаунт

Facebook устранил баг, который не давал отдельным пользователям удалить свой аккаунт.

По данным VentureBeat, проблема появилась ещё в марте, но была устранена только на днях. Как сообщили читатели издания, функция удаления аккаунта попросту не работала. При этом все попытки решить этот вопрос с помощью Facebook не принесли никакого результата. Всё ограничивалось стандартными ответами службы поддержки.

Один из пользователей рассказал, что он использовал три разных браузера, смартфон и ещё один компьютер, писал несколько раз в Facebook и даже задумался о подаче судебного иска. Однако в компании игнорировали все его запросы.

После того, как редакция VentureBeat обратилась в Facebook с описанием этой ситуации, соцсеть наконец удалила баг.

Как выяснилось, он затронул тех пользователей, в аккаунте которых содержалось «большое количество постов». Когда Facebook видел запрос на удаление такого аккаунта, то из-за слишком большого количества публикаций система возвращала пустую страницу и на этом процесс удаления стопорился.

Представитель соцсети отметил, что проблема коснулась небольшого количества пользователей, но никаких цифр не назвал.

Отметим, что на днях Facebook увеличил до 30 дней период, предоставляемый пользователям для восстановления аккаунта, прежде чем он будет окончательно удалён. Ранее этот срок составлял 16 дней.




!

Если для Вас конкретно эта новость оказалась важной или интересной - пожалуйста, поделитесь ею в своей любимой социальной сети с помощью кнопок, расположенных под этим текстом. Это поможет нам в будущем делать более качественную подборку материалов, исходя из Ваших потребностей\интересов.




Коды для вставки в блог\форум

blog comments powered by Disqus


Вспомним другие новости из этого раздела?


Internet и сети

←+Ctrl+→

Интересные новости
В Финляндии суд вынес приговор по делу прокремлевских троллейВ Финляндии суд вынес приговор по делу прокремлевских троллей
Google обновил оформление рекламы в ленте поискового приложенияGoogle обновил оформление рекламы в ленте поискового приложения
Глава Google впервые публично прокомментировал проект DragonflyГлава Google впервые публично прокомментировал проект Dragonfly
МИД Словакии подвергся масштабной кибератакеМИД Словакии подвергся масштабной кибератаке
Google: "46% поисковых запросов имеют локальный интент"Google: "46% поисковых запросов имеют локальный интент"
Блок рекламы


Похожие новости

Бывший британский вице-премьер стал сотрудником FacebookБывший британский вице-премьер стал сотрудником Facebook
Facebook запустил функцию Retention Optimization для всех рекламодателейFacebook запустил функцию Retention Optimization для всех рекламодателей
Facebook выяснил, что к недавней атаке на соцсеть были причастны спамерыFacebook выяснил, что к недавней атаке на соцсеть были причастны спамеры
Facebook ищет специалиста для работы с украинской аудиториейFacebook ищет специалиста для работы с украинской аудиторией
Публикации пользователей Facebook предсказали депрессиюПубликации пользователей Facebook предсказали депрессию
WSJ: Facebook больше года скрывал ошибку в метриках видеорекламыWSJ: Facebook больше года скрывал ошибку в метриках видеорекламы
Facebook начал понижать в ленте сайты с ворованным контентомFacebook начал понижать в ленте сайты с ворованным контентом
Facebook сообщил об утечке данных 30 млн пользователей в результате недавнего взломаFacebook сообщил об утечке данных 30 млн пользователей в результате недавнего взлома
Facebook анонсировал новый инструмент для оценки рекламыFacebook анонсировал новый инструмент для оценки рекламы
Житель Львова попался на поддельных объявлениях в Facebook о сборе денег больным детямЖитель Львова попался на поддельных объявлениях в Facebook о сборе денег больным детям
Последние новости

Подгружаем последние новости