Facebook разрешит всем компаниям рассылать промо-сообщения в Messenger

Facebook объявил, что в ближайшие месяцы все компании смогут рассылать спонсируемые сообщения в Messenger. Пока доступ к этой возможности получили лишь избранные партнёры.

В отличие от рекламы спонсируемые сообщения не помечаются как рекламные. Они выглядят так же, как и все другие разговоры.

Согласно правилам Facebook, промо-сообщения можно отправлять один раз в сутки и только тем людям, которые ранее уже взаимодействовали с чат-ботом компании в Facebook Messenger.

Рекламодатели, заинтересованные в рассылке спонсируемых сообщений, должны будут создать пользовательскую аудиторию из тех людей, которые кликали на CTA-кнопки, предлагаемые чат-ботом, удалили бота или недавно вступали в общение с ним.

Во время конференц-звонка по итогам третьего квартала 2017 года глава Facebook Марк Цукерберг сообщил, что ежемесячно более 20 млн бизнесов используют соцсеть для общения со своими клиентами.

Напомним, что реклама в Messenger была запущена по всему миру в июле этого года.