Антон Мажирин, Free-lance.ru: «Интернет-трафик сдвигается в сторону мобильных устройств»

Free-lance.ru — одна из старейших бирж удалённой работы Рунета.

Об изменениях, которые уже произошли, и которые произойдут в ближайшем будущем с популярным фриланс-сервисом в интервью нашему изданию ToWave.ru рассказал основатель Free-lance.ru Антон Мажирин. 

Антон Мажирин, Free-lance.ru: «Интернет-трафик сдвигается в сторону мобильных устройств»

Месяц назад стало известно об уходе из компании Василия Воропаева (и выходе из числа акционеров)? Кто сегодня остался в числе акционеров?

Доли акционеров выглядят сейчас следующим образом: 60% у Мартьянова, 20% у Мажирина, 20% у Бехтемирова. Василий Воропаев продал свой пакет.

Не секрет, что в последнее время ресурс переживал отток пользователей. Какие конкретные шаги уже предприняла новая команда для повышения лояльности к сервису?

Отток пользователей был связан с действиями предыдущей администрации и начался после того, как была введена обязательная «Безопасная сделка».

Новая команда во главе с Антоном Мажириным сразу после прихода отменила обязательную «Безопасную сделку» и открыла контакты пользователей. Отменила модерацию личной переписки и произвела «амнистию» забаненных пользователей.

Затем произошла отмена комиссии по «Безопасной Сделке» с фрилансера. Была запущена обновлённая служба поддержки для сбора и учёта пожеланий пользователей. Мы также убрали навязчивую рекламу и работаем над более дружественным интерфейсом.

Все показатели проекта: количество посещений, регистраций, публикуемых проектов, уже вернулись на прежней уровень.

Собирается ли обновлённое руководство вливать «свежую кровь» в команду ресурса, в том числе на топовые должности?

У нас очень сильная и опытная команда, и мы не хотим никого из них менять. Но мы всегда рады новым людям и новым идеям.

Владимир Тарханов, коммерческий директор, сказал недавно следующее: "Перезапуск «Сделки Без Риска» должен превратить этот сервис из обязательного в полезный". Что это означает для обычных пользователей?

«Безопасная сделка» защищает от мошенничества и от несвоевременных выплат заработанных средств. Но не нужно заставлять людей его использовать. Нужно сделать его удобным и действительно необходимым, тогда они сами будут его использовать по необходимости, а не по принуждению.

Машина — тоже удобный инструмент для передвижения. Но что бы было, если бы людей заставили пользоваться для передвижения только ей и ничем больше? Она не всегда удобна. Иногда мы ходим пешком, а иногда ездим на метро.

У новой команды большие планы по усовершенствованию ресурса, в том числе в части интерфейса, портфолио и рейтинга фрилансеров, а также аккаунтов ПРО. Можно рассказать об этом чуть подробнее?

Мы сейчас изучаем ситуацию и не сможем подробнее рассказать до момента материализации планов.

Основная цель — чтобы пользователи, приобретая платные услуги, платили не за отмену запретов, а за нужные инструменты. Например, за возможность пройти тестирование или повышение квалификации в рамках своей специализации на сайте.

Также необходимо сделать удобное и современное портфолио. Об этом нас просят очень давно, и в ближайшее время мы обязательно это реализуем.

Как можно понять из стратегических направлений развития, вы собираетесь уделить серьёзное внимание мобильным пользователям и взаимодействию с соцсетями?

Интернет-трафик сдвигается в сторону мобильных устройств. И было бы большой ошибкой не смотреть в эту сторону. В ближайшее время мы запустим интеграцию с социальными сетями и выпустим мобильные приложения.

Отдельная тема — обратная связь разработчиков с пользователями Free-lance.ru. Как она будет сейчас строиться, и что такое Профсоюз фрилансеров?

Помимо сообщества онлайн-поддержки, запущенного при поддержке компании Copiny, мы планируем регулярно проводить личные встречи с нашими активными пользователями.

На встречах не только обсуждать вопросы, связанные с сайтом, но также с индустрией фриланса в целом, вопросы законодательного регулирования для людей, занятых в «удалённых профессиях».

Ваши долгосрочные планы — быть крупнейшим в Рунете сервисом удалённой работы. У вас уже есть секретное оружие, с которым вы собираетесь одолеть конкурентов?

Free-lance.ru уже является самой крупной биржей удалённых работников, даже в период кризиса мы занимали лидирующие позиции. Наша цель — это лидерство удерживать не только по количеству, но и по содержанию сервисов, а также продуктов.

Для этого запланированы действия, направленные на максимальную структуризацию огромной базы фрилансеров, деление людей не только по категориям, но и по уровню профессионализма, знаний, опыту, уровням цен на услуги.

Первые шаги навстречу верификации пользователей мы уже делаем. Мы готовы поощрять тех фрилансеров, кто вместе с нами заинтересован в прозрачной структуре каталога для удобства и безопасности наших заказчиков.







Интересные новости
Дети обмениваются порно-фото и выкладывают их в Сеть, а взрослые не понимают Интернет-слэнг
Марк Цукерберг раскритиковал "Социальную сеть"
Американских игроков начали сажать
1го апреля один из сайтов дошутился: на него подают в суд
Масоны онлайн
Блок рекламы


Похожие новости

Суд ЕС занял сторону Google в споре против глобализации "права на забвение"
Доля мобильных запросов к Google достигла 65%
Google прекращает поддержку мобильных приложений AdSense
В Facebook Audience Network появились новые опции для продвижения мобильных игр
Google: скорость загрузки на мобильных должна быть постоянным приоритетом
Google: не используйте разные теги Title для мобильных и десктопных страниц
На главной Google для мобильных появилась лента рекомендаций
Google: как UX на мобильных устройствах может негативно влиять на SEO
В мобильных приложениях Gmail появился конфиденциальный режим
СБУ и "Антонов" подписали меморандум об обмене данными о кибератаках
Последние новости

Подгружаем последние новости