Смена бизнес модели в стартапе. Реальный опыт BooknGo

BooknGo — это сервис, предназначенный для планирования профессиональным арендодателем графика занятости своих квартир. 

Жил был сайт. Назывался dom2.by.

Название было придумано ночью, перед сном, больше чем 2,5 года назад, в период мучительного подбора простого и запоминающегося доменного имени для моего нового проекта по недвижимости.

Тогда уже была русская передача, и дом2 — имел ассоциации не столько с недвижимостью, а скорее с бесполезной, но такой притягательной жвачкой для огромной армии хомяков.

С одной стороны, это плохо, негативная ассоциация, с другой стороны — просто великолепно — все запоминают с первого раза, произносится именно так, как пишется, никаких вариаций.

Изначально это была просто калька с наиболее успешного в нише портала по недвижимости. Вернее, подобие кальки — понимание того, что все 16 направлений охватить сразу невозможно, пришло очень быстро, и мы взялись за несколько — продажа квартир, коттеджей, аренда жилой недвижимости, квартиры на сутки.

Это был великолепный опыт, и теперь я могу лишь с улыбкой наблюдать за появлением все новых и новых проектов в этой нише. Все они хотят сдвинуть лидеров, решить проблему по-новому. Мы даже ставки делаем между собой, через какое время тот или иной проект тихо умрет.

Можно скопировать фасад, но невозможно понять внутреннюю суть бизнеса, не окунувшись в него полностью. Поэтому я уверен в том, что лидирующие нынче сайты останутся лидерами и в дальнейшем — остальные копают не там.

Знаете, как можно занять значительную долю рынка? У молодой компании практически нет никаких шансов перераспределить на себя чужой кусок пирога, но съесть свой — всегда пожалуйста. Именно так и сделала в 2006-2012 годах никому не известная ранее компания Water House Capital, ныне почившая Broco. Кому надо — загуглит.

Компания сделала массовым продуктом то, что раньше было доступно лишь избранным и за большие деньги — дала доступ к синтетическому аналогу фьючерсов любой домохозяйке, снизила планку входа с десятков тысяч долларов до нескольких десятков.

BooknGo — это сервис, предназначенный для планирования профессиональным арендодателем графика занятости своих квартир.

Немного расскажу о проблемах обеих сторон: путешественника и арендодателя.

Для путешественника, отправляющегося на несколько дней в другой город или страну, вопрос аренды квартиры является сплошной головной болью, и подбор хоть каких вариантов занимает от нескольких часов до нескольких дней: арендодателей огромное количество, информацию они размещают как на своих сайтах (часто совсем сомнительного качества и непонятной актуальности позапрошлогодних данных), различных тематических ресурсах, в социальных сетях, на досках бесплатных объявлений.

Нужно просмотреть множество сайтов, сделать десятки звонков, зачастую в другую страну. При этом все формулировки арендодателей расплывчаты, мол все есть, звоните за день до приезда.

Понять удаленно, мошенник это или нет, обманет он или все-таки будет держать свое слово, невозможно. А приехать в чужой город и оказаться на улице не хочется никому.

С другой стороны, для того, кто сдает квартиру, это аналогичная лотерея, в большинстве случаев бронирование по телефону ничем не заканчивается. Как только заходит речь про предоплату, желающий остановиться в квартире начинает бить себя в пяткой в грудь, как, вы не верите такому честному мне, да как так, ну и сливается, понимая, что ловля лоха не удалась.

Путешественник не доверяет арендодателю, и наоборот. Также, у сторон нет удобной возможности передать и принять предоплату — специализированных площадок просто нет. Можно извратиться и найти того, кто пользуется вебмани например, или пойти отправить вестерн, но таких мало и в целом это все равно не решает проблему.

На нашем сайте представлен актуальнейший каталог квартир от профессиональных арендодателей (ведь размещение стоит денег, "левые типы и типчики" не готовы платить, они лучше потратят 2 часа в день и наспамят по всем доскам бесплатных объявлений рунета, поэтому если квартиры нет в нашем каталоге, вы рискуете).

Можно выбрать любую квартиру, сделать оплату одним из десятков способов, и все, ваше жилье вас ждет. Гарантированно. И все это занимает не больше 5-10 минут.

Не мы придумали онлайн-бронирование квартир, эта услуга уже развивается на западе. Но мы первыми поняли, как сделать этот сервис по-настоящему популярным и массовым здесь, а не там.