Sony называет взлом PSN «отличным опытом»

Президент международного подразделения Sony, отвечающего за сетевые развлечения Тим Шаaф (Tim Schaaff), по поводу взлома службы PlayStation Network высказал мнение, что для Sony опыт борьбы с последствиями взлома и взаимодействия с разгневанными пользователями был очень полезен.

В интервью изданию GamesBeat он сказал буквально следующее: «Это был отличный опыт, поистине полезное время». Впрочем, вслед за этими словами он добавил: «Тем не менее, я не хотел бы повторить его снова». По его словам, такой сценарий нельзя исключать в будущем, а потому вопрос состоит в том, как следует справляться с подобными ситуациями.

Сеть PlayStation Network была взломана в апреле, в результате чего данные 77 млн учётных записей (в том числе и номера кредитных карт) попали в руки злоумышленников. Дабы справиться с последствиями атаки и переработать механизмы безопасности, Sony закрыла службу, восстановив её нормальную работу более чем через месяц.

Sony была подвергнута нападкам за то, что важные данные хранились в текстовых незашифрованных файлах. Компания также была раскритикована за плохую обратную связь: прошло девять дней, прежде чем пользователи были проинформированы о происходящем.