Блоги начинают влиять на бизнес

Все больше компаний используют блоги и социальные сети для изучения потребительского спроса на тот или иной вид товаров или услуг, а также мнения общественности о брэнде. Об этом сообщается в последнем отчете Forrester Research.

Несмотря на то, что в прошлом году лишь 3% потребителей оставляли сообщения в блогах, этот показатель вполне достаточен, для того чтобы оказать влияние на поведение компании на рынке, отмечают аналитики.

«Раньше многие компании не считались с мнением интернет-общественности, считая блоггеров ленивыми существами, не покидающими пределов своих кроватей. Однако сейчас ситуация изменилась, и блоггеры действительно влиять на формирование общественного мнения о том или ином продукте или марке», - считает Питер Ким, аналитик Forrester Research. По его словам, применяющиеся сегодня методы обратной связи с потребителями являются устаревшими - «мнения масс» собираются медленно и могут сильно искажаться.

Многие руководители компаний также начинают обращать внимание на блоги и другие «места массового скопления», изучая настроения в сетевых сообществах. Некоторые читают блоги сами, большинство же поручает это своим сотрудникам-аналитикам.

Действительно, активные интернетчики - это та аудитория, с которой нужно считаться. Например, в Китае насчитывается около 6 миллионов блоггеров и 40 миллионов посетителей электронных досок объявлений, пишет TechWeb.

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Общая сумма штрафов за нарушение GDPR достигла 114 млн евроОбщая сумма штрафов за нарушение GDPR достигла 114 млн евро
Google объяснил, как размечать контент для создания действий для AssistantGoogle объяснил, как размечать контент для создания действий для Assistant
Google уберёт ярлыки «ads» и «sponsored» из результатов поиска по авиабилетамGoogle уберёт ярлыки «ads» и «sponsored» из результатов поиска по авиабилетам
Google прекращает поддержку разметки Data-vocabulary.orgGoogle прекращает поддержку разметки Data-vocabulary.org
Глухой подал в суд на порносайты из-за отсутствия титровГлухой подал в суд на порносайты из-за отсутствия титров
Блок рекламы


Похожие новости

Google начал показывать в профилях компаний бизнесы поблизостиGoogle начал показывать в профилях компаний бизнесы поблизости
Pinterest запустил магазин с уникальными товарами от малого бизнесаPinterest запустил магазин с уникальными товарами от малого бизнеса
Google Мой бизнес позволил указывать типы выполняемых работGoogle Мой бизнес позволил указывать типы выполняемых работ
Из-за бага в интерфейсе Google Мой бизнес не отображаются филиалыИз-за бага в интерфейсе Google Мой бизнес не отображаются филиалы
Google Мой бизнес ограничил число территорий обслуживания до 20Google Мой бизнес ограничил число территорий обслуживания до 20
Google изучил поисковые тренды, связанные с малым бизнесом в СШАGoogle изучил поисковые тренды, связанные с малым бизнесом в США
Google Мой бизнес отключает возможность обмена SMS-сообщениями с клиентамиGoogle Мой бизнес отключает возможность обмена SMS-сообщениями с клиентами
Сбой в работе Google Мой бизнес привёл к пропаже кодов магазиновСбой в работе Google Мой бизнес привёл к пропаже кодов магазинов
Отзывы больше влияют на доходы локального бизнеса, чем рейтинги – исследованиеОтзывы больше влияют на доходы локального бизнеса, чем рейтинги – исследование
Facebook удалил 100 аккаунтов и 32 группы, которые пытались влиять на выборы в Украине с помощью ботов и фейковFacebook удалил 100 аккаунтов и 32 группы, которые пытались влиять на выборы в Украине с помощью ботов и фейков
Последние новости

Подгружаем последние новости