Apple получила групповой иск от пользователей, недовольных клавиатурой MacBook

Тысячи пользователей, пострадавших от дефектов клавиатуры новых MacBook и MacBook Pro 2016, подали групповой иск в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, сообщает 9to5mac. В нем они обвиняют компанию — якобы Apple знала о проблемах с ненадежностью нового механизма «бабочка», но все равно пустила устройства в продажу, пишут AIN.UA.

Из-за несовершенства конструкции кнопок, проблемы вызывает даже пыль и мелкий мусор — частицы забиваются под кнопки и блокируют их работу из-за небольшого запаса хода. Истцы упоминают, что Apple недобросовестно выполняет гарантийные обязательства: в сервисных центрах часто отказываются признавать неисправность. Проблему предлагают решить дорогостоящим ремонтом.

Apple получила групповой иск от пользователей, недовольных клавиатурой MacBook

Традиционный механизм кнопок (слева) и «бабочка» (справа)

От компании требуют возмещения судебных убытков, а также замены вышедших из строя деталей у всех участников процесса. Это уже не первый случай, когда на новую клавиатуру с механизмом «бабочка» обращают массовое внимание. Ранее недовольные ее работой пользователи обошлись петицией, которая описывала схожие проблемы и собрала 17 000 подписей.

Клавиатура с механизмом «бабочка» дебютировала в 2015 году с выходом 12-дюймового MacBook первого поколения. Ее главные преимущества: малый ход кнопок, равномерное распределение нажатий и более аккуратная подсветка. В ноутбуках, выпущенных с 2017 года, используется «бабочка» второго поколения.


Михаил Сапитон, AIN

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Корпус Thermaltake S500 TG предстал в «снежном» исполненииКорпус Thermaltake S500 TG предстал в «снежном» исполнении
OPPO 5G CPE: роутер со встроенным модемом Snapdragon X55OPPO 5G CPE: роутер со встроенным модемом Snapdragon X55
Монитор Apple Pro Display XDR с нанопокрытием можно протирать только специальными фирменными салфеткамиМонитор Apple Pro Display XDR с нанопокрытием можно протирать только специальными фирменными салфетками
Блоки питания Corsair CV Series подходят для домашнего или офисного ПКБлоки питания Corsair CV Series подходят для домашнего или офисного ПК
Меньше $200: в преддверии анонса выяснились цены Radeon RX 5500 XTМеньше $200: в преддверии анонса выяснились цены Radeon RX 5500 XT
Блок рекламы


Похожие новости

Монитор Apple Pro Display XDR с нанопокрытием можно протирать только специальными фирменными салфеткамиМонитор Apple Pro Display XDR с нанопокрытием можно протирать только специальными фирменными салфетками
Новая СЖО Enermax Aquafusion получила радиатор формата 360 ммНовая СЖО Enermax Aquafusion получила радиатор формата 360 мм
Apple Mac Pro: ожидание компьютера нового поколения почти закончилосьApple Mac Pro: ожидание компьютера нового поколения почти закончилось
AIDA64 получила поддержку процессоров Ryzen 4000-й серииAIDA64 получила поддержку процессоров Ryzen 4000-й серии
Apple контролирует половину рынка полностью беспроводных наушников-вкладышейApple контролирует половину рынка полностью беспроводных наушников-вкладышей
Фотокамера Leica CL Edition Paul Smith получила необычное оформлениеФотокамера Leica CL Edition Paul Smith получила необычное оформление
Обновлённый Apple Mac Pro засветился в Instagram Кельвина ХаррисаОбновлённый Apple Mac Pro засветился в Instagram Кельвина Харриса
16-дюймовые MacBook Pro получат видеокарты Radeon RX 5300M и RX 5500M16-дюймовые MacBook Pro получат видеокарты Radeon RX 5300M и RX 5500M
16? MacBook Pro упоминается в бета-версии macOS Catalina16? MacBook Pro упоминается в бета-версии macOS Catalina
Apple выпустит MacBook с поддержкой 5G в 2020 годуApple выпустит MacBook с поддержкой 5G в 2020 году
Последние новости

Подгружаем последние новости