Нетбуки с Linux возвращают чаще
Нетбуки (мини-ноутбуки с небольшим набором функций и отсутствующим DVD-приводом), на которые по умолчанию установлена операционная система Linux, покупатели возвращают в магазины примерно в четыре раза чаще, чем те, на которые инталлирован Windows. Об этом заявил в интервью директор по продажам в США компании MSI Энди Танг.
По словам Танга, компания провела внутреннее исследование, результаты которого показали, что нетбуки разочарованные клиенты приносят туда, где они были куплены, чаще, чем обычные портативные компьютеры, и причиной является именно предустановленная "свободная" операционка. "Люди готовы заплатить 299 или 399 долларов, но они не знают, что получили, пока не откроют коробку. Они начинают играться с Linux и быстро понимают, что это не то, к чему они привыкли. И нетбук возвращается в магазин, потому что люди не хотят тратить время на изучение Linux", - заявил Танг.
Стоит отметить, что американский опыт нельзя назвать очень типичным. К примеру, многие пользователи уверены, что предустановленная на ноутбук операционка Windows является навязанной. В этой связи тайваньское общество по защите прав потребителей подписало заявление, ставшее поводом для проверки в отношении Microsoft. Отмечены и единичные случаи недовольства - так, минувшим летом россиянину вернули деньги за ненужную Vista.
