Microsoft «не согласилась» с жалобами потребителей

Microsoft «не согласилась» с жалобами потребителей

Microsoft заявляет, что она почтительно не согласна с выводами Consumer Reports о плохом качестве ее ноутбуков и планшетов.

Consumer Reports удалила свой «рекомендуемый» значок из всей линейки ПК от Surface, поскольку аппаратное обеспечение, по мнению экспертов, оказалось менее надежным, чем другие марки ПК.

Компания опросила 90 000 владельцев планшетов и ноутбуков и обнаружила, что примерно 25% пользователей Surface столкнулись с некоторыми проблемами.

Но Microsoft не согласна с выводами Consumer Reports, и глава Surface Панос Панай говорит, что компания «твердо стоит за качеством и надежностью семейства устройств Surface».

В своем блоге Панай написал о том, что опрос Consumer Reports не является достоверным.

«Хотя мы уважаем Consumer Reports, мы не согласны с их выводами… В команде Surface мы постоянно отслеживаем качество, используя разные показатели…», — говорит источник.

К слову, Consumer Reports опросила владельцев ноутбуков и планшетов, которые купили технику в период с 2014 года по начало 2017 года. Люди утверждают, что у них возникают проблемы с запуском устройств или их выключением.

Но, нужно принять во внимание тот факт, что сотрудники, которые проводили опросы, не предоставили полную информацию.


Олег Писарев, Supreme2.Ru


!

Если для Вас конкретно эта новость оказалась важной или интересной - пожалуйста, поделитесь ею в своей любимой социальной сети с помощью кнопок, расположенных под этим текстом. Это поможет нам в будущем делать более качественную подборку материалов, исходя из Ваших потребностей\интересов.




Коды для вставки в блог\форум

blog comments powered by Disqus


Вспомним другие новости из этого раздела?


Hard

←+Ctrl+→

Интересные новости
Внешние SSD Samsung T5 вмещают до 2 терабайтов данныхВнешние SSD Samsung T5 вмещают до 2 терабайтов данных
Появился новый умный будильник  Sandman DopplerПоявился новый умный будильник Sandman Doppler
Опубликованы предварительные характеристики фотоаппарата Nikon D850Опубликованы предварительные характеристики фотоаппарата Nikon D850
ТВ-приставка Tanix TX3 Mini на Android 7.1 отличается компактными размерамиТВ-приставка Tanix TX3 Mini на Android 7.1 отличается компактными размерами
ASUS разработала ноутбук VivoBook W202 на базе Windows 10 SASUS разработала ноутбук VivoBook W202 на базе Windows 10 S
Блок рекламы


Похожие новости

Отменённый Microsoft Surface Mini показали на фотоОтменённый Microsoft Surface Mini показали на фото
Microsoft запатентовала систему защиты ноутбуков от кражMicrosoft запатентовала систему защиты ноутбуков от краж
Ноутбук Microsoft Surface Laptop набрал рекордное количество баллов у iFixitНоутбук Microsoft Surface Laptop набрал рекордное количество баллов у iFixit
Стильная мышь Microsoft Modern Mouse работает без проводовСтильная мышь Microsoft Modern Mouse работает без проводов
Новая клавиатура Microsoft опознает владельца по отпечатку пальцаНовая клавиатура Microsoft опознает владельца по отпечатку пальца
Computex 2017: Microsoft показала шлемы Windows Mixed Reality от ASUS, Dell и LenovoComputex 2017: Microsoft показала шлемы Windows Mixed Reality от ASUS, Dell и Lenovo
Microsoft показала мобильный компьютер Surface ProMicrosoft показала мобильный компьютер Surface Pro
Новое поколение Microsoft Surface Pro представлено официальноНовое поколение Microsoft Surface Pro представлено официально
Новый Surface Pro от Microsoft представят на следующей неделеНовый Surface Pro от Microsoft представят на следующей неделе
Microsoft представит новый Surface 23 маяMicrosoft представит новый Surface 23 мая
Последние новости

Подгружаем последние новости