Microsoft «не согласилась» с жалобами потребителей

Microsoft «не согласилась» с жалобами потребителей

Microsoft заявляет, что она почтительно не согласна с выводами Consumer Reports о плохом качестве ее ноутбуков и планшетов.

Consumer Reports удалила свой «рекомендуемый» значок из всей линейки ПК от Surface, поскольку аппаратное обеспечение, по мнению экспертов, оказалось менее надежным, чем другие марки ПК.

Компания опросила 90 000 владельцев планшетов и ноутбуков и обнаружила, что примерно 25% пользователей Surface столкнулись с некоторыми проблемами.

Но Microsoft не согласна с выводами Consumer Reports, и глава Surface Панос Панай говорит, что компания «твердо стоит за качеством и надежностью семейства устройств Surface».

В своем блоге Панай написал о том, что опрос Consumer Reports не является достоверным.

«Хотя мы уважаем Consumer Reports, мы не согласны с их выводами… В команде Surface мы постоянно отслеживаем качество, используя разные показатели…», — говорит источник.

К слову, Consumer Reports опросила владельцев ноутбуков и планшетов, которые купили технику в период с 2014 года по начало 2017 года. Люди утверждают, что у них возникают проблемы с запуском устройств или их выключением.

Но, нужно принять во внимание тот факт, что сотрудники, которые проводили опросы, не предоставили полную информацию.


Олег Писарев, Supreme2.Ru


!

Если для Вас конкретно эта новость оказалась важной или интересной - пожалуйста, поделитесь ею в своей любимой социальной сети с помощью кнопок, расположенных под этим текстом. Это поможет нам в будущем делать более качественную подборку материалов, исходя из Ваших потребностей\интересов.




Коды для вставки в блог\форум

blog comments powered by Disqus


Вспомним другие новости из этого раздела?


Hard

←+Ctrl+→

Интересные новости
DJI Zenmuse X7: 6K-видеокамера для дроновDJI Zenmuse X7: 6K-видеокамера для дронов
Cherry Gentix Silent: универсальная стильная мышьCherry Gentix Silent: универсальная стильная мышь
Clevo представила ноутбуки с «начинкой» полноценных десктоповClevo представила ноутбуки с «начинкой» полноценных десктопов
Ноутбук Pi-Top можно собрать из модулейНоутбук Pi-Top можно собрать из модулей
Microsoft оценил новую мышь Surface Precision Mouse в $100Microsoft оценил новую мышь Surface Precision Mouse в $100
Блок рекламы


Похожие новости

Microsoft оценил новую мышь Surface Precision Mouse в $100Microsoft оценил новую мышь Surface Precision Mouse в $100
Microsoft предлагеает Surface Book 2 для творческой работы и игр VRMicrosoft предлагеает Surface Book 2 для творческой работы и игр VR
Microsoft представила Surface Book 2 и новую Windows 10Microsoft представила Surface Book 2 и новую Windows 10
Планшет Microsoft Surface Mini мог выглядеть именно такПланшет Microsoft Surface Mini мог выглядеть именно так
Отменённый Microsoft Surface Mini показали на фотоОтменённый Microsoft Surface Mini показали на фото
Microsoft запатентовала систему защиты ноутбуков от кражMicrosoft запатентовала систему защиты ноутбуков от краж
Ноутбук Microsoft Surface Laptop набрал рекордное количество баллов у iFixitНоутбук Microsoft Surface Laptop набрал рекордное количество баллов у iFixit
Стильная мышь Microsoft Modern Mouse работает без проводовСтильная мышь Microsoft Modern Mouse работает без проводов
Новая клавиатура Microsoft опознает владельца по отпечатку пальцаНовая клавиатура Microsoft опознает владельца по отпечатку пальца
Computex 2017: Microsoft показала шлемы Windows Mixed Reality от ASUS, Dell и LenovoComputex 2017: Microsoft показала шлемы Windows Mixed Reality от ASUS, Dell и Lenovo
Последние новости

Подгружаем последние новости