Microsoft «не согласилась» с жалобами потребителей

Microsoft «не согласилась» с жалобами потребителей

Microsoft заявляет, что она почтительно не согласна с выводами Consumer Reports о плохом качестве ее ноутбуков и планшетов.

Consumer Reports удалила свой «рекомендуемый» значок из всей линейки ПК от Surface, поскольку аппаратное обеспечение, по мнению экспертов, оказалось менее надежным, чем другие марки ПК.

Компания опросила 90 000 владельцев планшетов и ноутбуков и обнаружила, что примерно 25% пользователей Surface столкнулись с некоторыми проблемами.

Но Microsoft не согласна с выводами Consumer Reports, и глава Surface Панос Панай говорит, что компания «твердо стоит за качеством и надежностью семейства устройств Surface».

В своем блоге Панай написал о том, что опрос Consumer Reports не является достоверным.

«Хотя мы уважаем Consumer Reports, мы не согласны с их выводами… В команде Surface мы постоянно отслеживаем качество, используя разные показатели…», — говорит источник.

К слову, Consumer Reports опросила владельцев ноутбуков и планшетов, которые купили технику в период с 2014 года по начало 2017 года. Люди утверждают, что у них возникают проблемы с запуском устройств или их выключением.

Но, нужно принять во внимание тот факт, что сотрудники, которые проводили опросы, не предоставили полную информацию.


Олег Писарев, Supreme2.Ru


!

Если для Вас конкретно эта новость оказалась важной или интересной - пожалуйста, поделитесь ею в своей любимой социальной сети с помощью кнопок, расположенных под этим текстом. Это поможет нам в будущем делать более качественную подборку материалов, исходя из Ваших потребностей\интересов.




Коды для вставки в блог\форум

blog comments powered by Disqus


Вспомним другие новости из этого раздела?


Hard

←+Ctrl+→

Интересные новости
Samsung назвала стоимость своих ноутбуков 2018 годаSamsung назвала стоимость своих ноутбуков 2018 года
Fujitsu Stylistic Q738 – компьютер-трансформер бизнес-классаFujitsu Stylistic Q738 – компьютер-трансформер бизнес-класса
Релиз Win-ноутбуков на процессорах Qualcomm состоится в этом кварталеРелиз Win-ноутбуков на процессорах Qualcomm состоится в этом квартале
Полнокадровая зеркалка Pentax K-1 Mark II анонсирована официальноПолнокадровая зеркалка Pentax K-1 Mark II анонсирована официально
В сеть утекли характеристики флагманского планшета Samsung Galaxy Tab S4В сеть утекли характеристики флагманского планшета Samsung Galaxy Tab S4
Блок рекламы


Похожие новости

Microsoft выпустила «бюджетный» Surface Book 2Microsoft выпустила «бюджетный» Surface Book 2
Представлена доступная версия ноутбука Microsoft Surface LaptopПредставлена доступная версия ноутбука Microsoft Surface Laptop
Microsoft зафичерил сенсорные столы украинской компании у себя на сайтеMicrosoft зафичерил сенсорные столы украинской компании у себя на сайте
iFixit вынес приговор Microsoft Surface Book 2iFixit вынес приговор Microsoft Surface Book 2
Microsoft Surface Book 2 поступил в продажуMicrosoft Surface Book 2 поступил в продажу
Microsoft разрабатывает складную электронную книгу AndromedaMicrosoft разрабатывает складную электронную книгу Andromeda
Microsoft прекратит производство датчика KinectMicrosoft прекратит производство датчика Kinect
Microsoft не собирается отказываться от выпуска гаджетовMicrosoft не собирается отказываться от выпуска гаджетов
Microsoft оценил новую мышь Surface Precision Mouse в $100Microsoft оценил новую мышь Surface Precision Mouse в $100
Microsoft предлагеает Surface Book 2 для творческой работы и игр VRMicrosoft предлагеает Surface Book 2 для творческой работы и игр VR
Последние новости

Подгружаем последние новости