Dell признала проблему "дефектных Vostro"
Dell начала поставку новых ноутбуков Vostro на европейский рынок 15 апреля 2008 года. Старт мировых продаж был намечен на 6 мая. Со слов официального представителя компании Дженифер Дэвис (Jennifer Davis), досадная проблема с дефектной клавиатурой может привести к отсрочке мировой премьеры моделей, до тех пор, пока эта проблема не будет устранена. Руководство Dell уже предложило покупателям дефектных моделей замену клавиатуры и обновление BIOS ноутбука за счет компании, разумеется. Дэвис отказалась сообщить количество дефектных ноутбуков, проданных европейским клиентам.
Напомним, что Dell в течение нескольких лет ведет борьбу за первое место в рейтинге производителей мобильных компьютеров с еще одним тяжеловесом рынка компанией Hewlett-Packard. Кроме того, в последнее время руководству Dell все чаще приходится оглядываться на две агрессивно набирающие обороты тайваньские компании: Acer и Lenovo, громко заявляющих о своих амбициях на высокодоходном рынке. В середине апреля Dell объявила, что выпуск новой линии ноутбуков Vostro является частью корпоративного плана "по 50-процентному увеличению портфеля мобильных компьютеров" в течение 2008 года.