Dell устранила неприятный запах от новых ноутбуков

В последнее время покупатели ноутбуков производства компании DELL жаловались на резкий запах, который был похож на «кошачью мочу» и исходил от только что купленных компьютеров. В компании довольно оперативно отреагировали на жалобы со стороны потребителей и заявили, что уже внесли изменения в производственный процесс, чтобы в будущем эта ситуация не повторилась.

Представитель DELL заявил, что в настоящее время в продажу поступают только избавленные от этого недостатка компьютеры, а «дефектные» ноутбуки могут быть обменяны на новые.

Напомним, что история с запахом «от Dell» началась еще в июне, когда в адрес производителя стали поступать первые сообщения с претензиями по этому поводу. На одно из обращений сотрудник техподдержки даже посоветовал снять клавиатуру и как следует помыть ее. Тем не менее, через два месяца проблема приобрела более глобальные масштабы и многие пользователи стали отправлять ноутбуки в адрес компании-изготовителя для выявления источника резкого запаха. А осенью Dell официально признала проблему и приняла меры по ее устранению, о чем и было объявлено на последней пресс-конференции компании.