Dell сократит около 900 работников

Компания Dell планирует закрыть в Канаде (в Эдмонтоне и Алберте) два call-центра в результате чего будет сокращено около 900 работников. В Dell говорят, что данные центры стали избыточными, так как компания недавно провела консолидацию операций по поддержке клиентов.

По новым планам компании, все операции по поддержке клиентов в Канаде будут возложены на call-центр, расположенный в Оттаве. Как сообщил в интервью агентству Reuters представитель компании Девид Франк, большинство сотрудников будет просто сокращено, но некоторой части работников предложат другие должности в компании.

На сегодня у Dell насчитывается 25 call-центров, расположенных по всему миру. В 2006 году компания сообщила о планах по инвестированию 150 млн долларов в системы поддержки клиентов, кроме того, Dell намеревалась нанять более 2000 новых работников. Однако уже в мае 2007 года менеджмент решил сократить штат Dell на 10% (8800 человек), тогда же глава компании Майкл Делл сообщил об изменении торговой стратегии компании, по словам Делла, компания на протяжении 23 лет продавала компьютеры собственными силами, однако теперь прибегла к помощи 10 000 ритейлеров по всему миру.





Интересные новости
Экспресс тест: ATI Mobility Radeon HD 3470
Экспресс-тест: Atom N450 против Atom N270/N280, Celeron M 353 и VIA C7-M
Многообразие версий GeForce GTX 460 от партнёров NVIDIA
Экспресс-тест: ATI Mobility Radeon HD 5470
48 ядер в 2007 году?
Блок рекламы


Похожие новости

Sony вложит в строительство предприятия TSMC в Японии около $500 млнSony вложит в строительство предприятия TSMC в Японии около $500 млн
Dell показала концепт ноутбука, который на 50 % экологичнее обычного и лучше поддаётся ремонту
Arm предложила способ сократить сроки разработки процессоров с пяти до трёх лет
Apple и Dell могли заключить сделку, которая изменила бы мир ПК
Facebook отзовёт около 4 миллионов VR-гарнитур Oculus Quest 2 — они вызывали раздражение у пользователей
Новый ноутбук Dell Inspiron 13 получил экран 2.5K и процессор Intel Tiger Lake
Dell и HP Inc ожидают, что рынок ПК вырастет по итогам текущего года
Dell представила обновлённые ноутбуки Alienware m15 и m17 с графикой NVIDIA GeForce RTX 30-й серии
Dell представила обновлённые ноутбуки Latitude 5000-й серии: процессоры Tiger Lake и обновлённый дизайн
Dell оценила свой первый монитор с подсветкой mini-LED в $5000
Последние новости

Подгружаем последние новости