Нафтогаз рассказал своим клиентам о происхождении лишних кубометров в платежках за газ

В компании Нафтогаз рассказали о происхождении лишних кубометров в платежках за газ. Поставщик газа объяснил, что за объемы потребленного газа несет ответственность как сам потребитель, так и компания, которая занимается распределением (облгаз).

Нафтогаз рассказал о происхождении лишних кубометров в платежках за газ

Одна из клиенток Нафтогаза задала вопрос в Facebook-аккаунте Нафтогаза. Женщина возмутилась, что ей прислали платежку за газ, в которой объем потребленного газа совсем не соответствует тому, что был ею отправлен газовикам.

"Как решить такую проблему? Когда подано лишь 1 куб газа, а вместо этого взялись десь131 куб, как сверить показатели?", - спрашивает озадаченная клиентка.

Нафтогаз не замедлил с ответом. Из компании-поставщика ответили, что они не никак не причастны к начислению объемов газа. Это – прерогатива облгазов, которые занимаются распределением газа и поставкой его непосредственно в дома украинцев. Именно облгаз несет ответственность за объемы газа, которые представлены клиенту к оплате. Ну и, конечно, сам клиент, когда подает данные о потреблении.

Нафтогаз рассказал о происхождении лишних кубометров в платежках за газ

"Именно облгазы (операторы ГРС) отвечают за учет и начисление объемов газа. Показатели счетчика Вы предоставляете ежемесячно оператору ГРС. Если Вы не согласны с начислениями и объемами, которые нам передал Ваш облгаз - обратитесь к ним", - ответил клиентке Нафтогаз.

А на днях Нафтогаз также напомнил своим клиентам, что они могут расплачиваться за газ, потребленный в предыдущем месяце, не дожидаясь, когда им придет бумажная платежка. Узнать вою сумму платежа можно уже с 10-12 числа из электронных носителей в личном кабинете на my.gas.ua, чат-ботах GASUA в Viber или Telegram, или же по электронной почте (e-mail).

Кроме того, клиенты, которые были еще в прошлом году подключены к тарифу "Годовой" платят за газ ежемесячно равными частями. Для них тем более сумма платежа – не загадка. Поэтому они вполне могут рассчитываться за газ, потребленный в предыдущем месяце, уже с самого начала следующего месяца.


Марченко Любов, Тудей

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Нафтогаз предлагает ОСМД газ для отопления квартир по 44 гривныНафтогаз предлагает ОСМД газ для отопления квартир по 44 гривны
Всемирный банк улучшил прогноз роста экономики Украины на 2022 годВсемирный банк улучшил прогноз роста экономики Украины на 2022 год
Украина получит 21 миллион фунтов кредита от UKEFУкраина получит 21 миллион фунтов кредита от UKEF
Рада дала компаниям время на раскрытие владельцев до июля 2022 годаРада дала компаниям время на раскрытие владельцев до июля 2022 года
Мошенники псевдофинансовой компании обманули граждан на 2,7 миллионаМошенники псевдофинансовой компании обманули граждан на 2,7 миллиона
Блок рекламы


Похожие новости

"Нафтогаз" предлагает бюджетным учреждениям среднесрочные контракты на газ по фиксированной цене"Нафтогаз" предлагает бюджетным учреждениям среднесрочные контракты на газ по фиксированной цене
Средняя ожидаемая цена закупки газа на тендерах выросла до 41 тыс. грн за тысячу кубометровСредняя ожидаемая цена закупки газа на тендерах выросла до 41 тыс. грн за тысячу кубометров
Нафтогаз предлагает ОСМД газ для отопления квартир по 44 гривныНафтогаз предлагает ОСМД газ для отопления квартир по 44 гривны
Нафтогаз решил купить дорогую "игрушку" для своего офиса, повысив потребителям тариф на газНафтогаз решил купить дорогую "игрушку" для своего офиса, повысив потребителям тариф на газ
Марченко рассказал как будут запускать накопительную пенсию в УкраинеМарченко рассказал как будут запускать накопительную пенсию в Украине
Глава НБУ рассказал, что, кроме учетной ставки, влияет на стоимость кредитовГлава НБУ рассказал, что, кроме учетной ставки, влияет на стоимость кредитов
Налоговая амнистия и биткоины: украинцам рассказали, смогут ли они легализовать свои активы в криптовалютеНалоговая амнистия и биткоины: украинцам рассказали, смогут ли они легализовать свои активы в криптовалюте
Цена на газ в Европе приблизилась к $1200 за тысячу кубометровЦена на газ в Европе приблизилась к $1200 за тысячу кубометров
АМКУ разрешил "Нафтогазу" взять под контроль "Донецкоблгаз"АМКУ разрешил "Нафтогазу" взять под контроль "Донецкоблгаз"
Цена на газ в Европе установила новый рекорд - $1053 за тыс. кубометровЦена на газ в Европе установила новый рекорд - $1053 за тыс. кубометров
Последние новости

Подгружаем последние новости