Куда идёт Microsoft: опасности великой реорганизации

Microsoft меняется у нас на глазах — это можно заметить, даже не читая новостей. Достаточно посмотреть на новый интерфейс Windows 8 и на планшеты Surface, чтобы ощутить решимость, с которой в Редмонде взялись переворачивать с ног на голову то, что не менялось уже много лет. Недавняя реорганизация, начатая главой компании Стивом Баллмером — ещё один шаг в том же направлении: в Microsoft не только не отказались от новой стратегии, но и стараются всячески развить её.

Планшет Surface Pro

Суть письма, которое Баллмер адресовал всем сотрудникам Microsoft, сводится к следующему: если раньше фирма была поделена на подразделения, каждое из которых отвечало за какое-то направление бизнеса (Windows, серверные решения, онлайновые сервисы, бизнес-продукты, развлечения и устройства), то теперь подразделения упраздняются, и вместо них вводится новая структура. Она делит Microsoft не по продуктам, а по функциям, которые исполняют команды сотрудников.

Например, разработка — это функция, и одна и та же команда разработчиков теперь может быть вовлечена как в создание операционной системы Windows, так и Windows Phone или системы Xbox, или любого другого продукта Microsoft. Другие функции — это маркетинг, развитие бизнеса, реклама, исследования, финансы, кадры и так далее.

Разница по сравнению со старым устройством со стороны может казаться не особенно драматичной, но для компании она крайне важна. Подразделения были почти что отдельными компаниями — они разделяли общие ресурсы и работали на общую прибыль, но при этом нередко вели внутреннюю конкуренцию или даже конфронтацию. Реорганизация позволит устранить лишние преграды, сконцентрировать усилия и следовать единой стратегии.

Так подразделения Microsoft виделись критикам раньше
Так подразделения Microsoft виделись критикам раньше

Возникает резонный вопрос — если новая структура так хороша, то почему раньше компания была организована как-то иначе? Увы, подразделения — это практически неотъемлемый атрибут корпораций. Когда компания выпускает не один продукт и даже не одну линейку продуктов и ориентируется на разные рынки, введение подразделений становится логичным способом организовать работу тысяч людей. В случае с Microsoft — 97 тысяч.

Единственный известный пример перехода крупной технологической компании от подразделений к функциональному устройству — это реорганизация Apple, произведённая в 1997 году Стивом Джобсом, вернувшимся к роли исполнительного директора. Это поворотная точка в истории Apple, с которой начался путь к успеху и процветанию. Вместе с реорганизацией Джобсу, к тому же, удалось привить и новую корпоративную культуру. «Apple — это корпорация, устроенная подобно стартапу», — говорит Джобс в одном из интервью на конференции D.

Однако в 1997 году Apple находился на грани банкротства, и для смены курса пришлось пожертвовать очень многим: уволить немалую часть сотрудников, закрыть все неперспективные разработки, упразднить продукты, не приносившие прибыль, продать долю в компании ARM и так далее. «Новый Apple» был построен буквально из обломков старого.

Архитектура нового здания Apple призвана отражать устройство компании
Архитектура нового здания Apple призвана отражать устройство компании

В случае Microsoft о банкротстве речи, естественно, не идёт, и ни о каких крупномасштабных сокращениях, сопровождающих изменения, пока не слышно. И тем не менее большая реорганизация — это не самое простое мероприятие для Microsoft. Для многих менеджеров оно означает потерю власти и разрушение той структуры, в которой они продвигались по службе и с которой связывали свои карьерные планы. Неразбериха, отток кадров и риск саботажа — не самые невероятные последствия резкой смены курса.

Тем не менее, Баллмер настроен решительно, и делает один смелый шаг за другим. Помните, как он объявил Windows 8 «самым рискованным продуктом Microsoft»? Не самые ударные продажи по сравнению с куда более традиционным Windows 7, бунты пользователей, требующих вернуть всё как было, и отсутствие успеха Surface, Баллмера, похоже, не впечатлили — по крайней мере, не настолько, чтобы поворачивать назад.

Причина глобальных изменений всем хорошо известна — рост продаж персональных компьютеров фактически прекратился с 2011 года, тогда как продажи смартфонов и планшетов растут взрывными темпами и в ближайшие годы не сбавят оборотов. По последним отчётам Gartner, число продаваемых устройств с Android уже превосходит продажи компьютеров, планшетов и телефонов с операционными системами Microsoft. Аналитики Gartner отмечают, что успех на рынке смартфонов и планшетов критичен для Microsoft — иначе смена парадигм грозит лишить компанию её статуса на рынке.

Объявленные Баллмером изменения помогут Microsoft перестроиться на выпуск устройств и призваны поддержать нынешнюю стратегию «Windows везде». Главой группы Windows назначили Терри Майерсона, ранее отвечавшего за операционную систему Windows Phone, что показательно уже само по себе: Windows теперь может приобрести ещё больше черт мобильной ОС. Джули Ларсен-Грин, которая заменяла на посту главы подразделения Windows ушедшего из компании Стивена Синофски, теперь будет руководить группой, отвечающей за выпуск устройств и взаимодействие со студиями, другими словами — за Xbox One.

Раньше игровое подразделение было отдалено от основных дел компании и вершило свою судьбу самостоятельно. Теперь же «Иксбоксу» уделяется важное место в стратегии Microsoft. Стив Баллмер, говоря о главных продуктах компании, перечисляет его наравне с Windows, Windows Phone и Surface. Игровая приставка, перестав быть исключительно игровой, внезапно стала носителем далеко идущих планов по развитию взаимодействия домашних устройств и сервисов.

Из новой организационной структуры исчезло и разделение на продукты для частного пользования и для бизнеса — косюмеризация технологий даёт о себе знать. Заметно, что в Microsoft пристально следят за тенденциями рынка — новый уклад отражает их в полной мере. В обширном письме Баллмера даже нашлось место для упоминания носимых компьютеров — в качестве одного из примеров перспективных платформ.

Конечно, в первую очередь нынешние перетрубации важны для самих сотрудников фирмы, но те изменения, что происходят внутри, рано или поздно сказываются и снаружи. Пользователи продуктов Microsoft начинают уставать от новизны ради новизны, и сейчас самое время доказать им, что в руководство компании знает, что делает.








Интересные новости
В Україні купили за один день $342,1 млн – тижневий баланс у межах $1,1 млрдВ Україні купили за один день $342,1 млн – тижневий баланс у межах $1,1 млрд
Банки Китаю почали блокувати та повертати назад платежі з Росії в юаняхБанки Китаю почали блокувати та повертати назад платежі з Росії в юанях
Нацбанк віддає достроково 30 млрд грн у державний бюджетНацбанк віддає достроково 30 млрд грн у державний бюджет
Відсоткова ставка в різних країнах: як центробанки реагують на виклики інфляціїВідсоткова ставка в різних країнах: як центробанки реагують на виклики інфляції
Податківці з понеділка дзвонитимуть платникам податків, які заборгували – ДПСПодатківці з понеділка дзвонитимуть платникам податків, які заборгували – ДПС
Блок рекламы


Похожие новости

США могут выделить около 5,5 млрд на поддержку глобальной продовольственной безопасностиСША могут выделить около 5,5 млрд на поддержку глобальной продовольственной безопасности
Совет нацбезопасности одобрил конфискацию собственности роSSийских госбанков в УкраинеСовет нацбезопасности одобрил конфискацию собственности роSSийских госбанков в Украине
Украденное из Украины зерно уже в Средиземном море: в разведке выяснили, куда его везутУкраденное из Украины зерно уже в Средиземном море: в разведке выяснили, куда его везут
В Европе, откуда Украина везет топливо, взлетели цены – нефтяные концерны обвиняют в заговореВ Европе, откуда Украина везет топливо, взлетели цены – нефтяные концерны обвиняют в заговоре
В Украине "нейтрализована" "дочка" Росатома - из-за опасений принятия решений в ущерб госбезопасностиВ Украине "нейтрализована" "дочка" Росатома - из-за опасений принятия решений в ущерб госбезопасности
Активы РоSSии и помощь Запада: Кубраков объяснил, откуда взять $100 млрд на восстановлениеАктивы РоSSии и помощь Запада: Кубраков объяснил, откуда взять $100 млрд на восстановление
В Украине рассказали, куда обращаться для обмена поврежденных банкнот иностранных валютВ Украине рассказали, куда обращаться для обмена поврежденных банкнот иностранных валют
США обязались выделить Украине 2,4 млрд долларов для обеспечения безопасности - ПсакиСША обязались выделить Украине 2,4 млрд долларов для обеспечения безопасности - Псаки
В Украине работодатели вновь начали нанимать персонал: куда обращаться в поисках вакансийВ Украине работодатели вновь начали нанимать персонал: куда обращаться в поисках вакансий
РФ осталась без Xerox, Panasonic и сертификатов безопасности для вебсайтовРФ осталась без Xerox, Panasonic и сертификатов безопасности для вебсайтов
Последние новости

Подгружаем последние новости