Apple скрывает расширенную гарантию от покупателей в Австралии

Согласно требованиям австралийского законодательства, Apple на днях увеличила срок бесплатной гарантии для всех своих устройств, которые можно приобрести в стране. Однако в официальных магазинах компании об этой новости покупателям рассказывать не собираются.

Как сообщает The Sydney Morning Herald, Apple отправила уведомление во все австралийские Apple Store с требованием не рассказывать клиентам об изменениях в гарантийном обслуживании. Закон о защите прав потребителей, который был принят на территории страны в 2011 году, вынуждает компании продлевать гарантию на устройства до 24 месяцев.

«Вынудить своих сотрудников не рассказывать об расширенной гарантии — это решение Apple я не могу понять. Apple всегда была одной из тех компаний, которые заботятся о своих покупателях», — заявил комиссар по справедливой торговле Род Стоув (Rod Stowe).

Стоит напомнить, что Apple снабжала реализуемые устройства лишь 12-месячной гарантией. При желании абсолютно все покупатели могут продлить свою гарантию до увеличенного срока.