Банки начали шантажировать клиентов
Украинские банки нашли способ добычи полной информации о клиенте – придержать у себя его деньги и не отдавать депозиты.
Так, предприниматель Виктор Евтухов из Винницы не смог забрать проценты по депозиту в местном отделении "Терра Бэнка", сообщает Gazeta.ua. По его словам, в финучреждении ему дали анкету, в которой надо было указать доходы, перечислить имущество, которым он владеет, указать, когда был приобретен автомобиль и его марку. "А внизу приписка: если в течение десяти дней у меня будут изменения с заработками или имуществом, я обязательно должен предупредить банк", - рассказал мужчина.
"Сразу плюнул на ту анкету. Это же не единственный банк, с которым я работаю как предприниматель. Подобные анкеты заполнял и в других отделениях, но там не надо указывать свое состояние с точностью до копейки. И об имуществе речь вообще не шла", - продолжил он.
Как рассказал Евтухов, через неделю на его домашний адрес пришло письмо. В нем банк предупреждал, что из-за незаполненной анкеты ограничит право доступа к депозиту и исключит из числа клиентов.
"В письме ссылаются на постановление Нацбанка № 22 от 31 января 2011 года. Согласно нему, я обязательно должен заполнить ту злосчастную анкету, иначе банк ограничит доступ к моим деньгам. Я нашел и перечитал то постановление, там ничего не говорится об ограничении доступа к счетам. Обратился к юристу, мне объяснили, что на самом деле банк имеет право ограничить доступ к деньгам только по постановлению суда", - заметил мужчина.
Евтухов заверил, что на следующий день написал заявление, чтобы забрать депозит, но денег своих не получил. "Говорят, будут деньги в конце недели. Я уже начал нервничать, но и ссориться с банком тоже не хочу, пока деньги у них", - пояснил он.
В "Терра Банке" подтвердили, что разослали клиентам письма с просьбой заполнить анкеты.
"Банки работают на основе закона Украины, указаний Нацбанка и Кабмина. От нас требуют, мы так же спрашиваем. Ни одному клиенту в обслуживании не откажут и средства не блокируют. Речь может идти лишь об исключении из числа клиентов. Есть люди, которые отказались от заполнения анкеты, но в отношении них и их обслуживания нет никаких изменений. Для них Нацбанк продлил срок рассмотрения идентификации клиентов", - рассказала начальник отдела из "Терра Банка" Виктория Приходченко.
В юридической компании говорят, что заполнять анкету не обязательно. "Банк не может ограничить доступ к деньгам из-за незаполненной анкеты. При обслуживании банк руководствуется договором, где указаны условия для банка и клиента. Эти анкеты незаконны. Большинство информации, которую извлекают из клиентов, не имеет никакого отношения к Нацбанку... Там есть пунктик об имуществе и о предупреждении банка в десятидневный срок по изменению совго имущественного положения. Своим клиентам я советую не заполнять те анкеты", - пояснил адвокат Константин Оверковский.