Как в Харькове «разводят» арендаторов

В Харькове все чаще стали появляться компании, предлагающие услуги посредников при съеме жилья. Однако доверчивых клиентов ждет разочарование: заплатив от 200 до 800 гривен, взамен они получают лишь «информационные услуги», а по сути — липовые номера телефонов и адреса.

По такой схеме работают несколько частных предпринимателей. У каждого из них — по 4—5 филиалов в разных концах города. После того, как в редакцию «Сегодня» обратились пострадавшие клиенты одной из таких контор, наш корреспондент испытал на себе все круги аферы. В офис «ФЛП Прудникова» я пришел под видом студента. Филиал агентства находится на третьем этаже Дворца труда на «Советской». Дверь — без опознавательных знаков, за ней — комната, в которой, собственно, весь филиал. На стенах — предупреждающие плакаты: «Ведется видеосъемка» и «Разговоры по телефону в офисе строго запрещены!!!» Одна из сотрудниц сразу же предложила помочь подобрать квартиру, услышав мои условия: квартира должна быть рядом с любой станцией «Алексеевской» линии метро, цена: 1000—1200 грн. Девушка тут же, не заглядывая в компьютер, предложила 3 квартиры: две на Алексеевке и одну — на Тобольской возле метро «Ботанический сад». А ведь аренда «единички» в этом районе Павлового Поля на самом деле стоит около 1800 грн. в месяц. Услуги агентства девушка оценила в кругленькую сумму. «Мы с вами подписываем договор, вы платите 700 грн. и едете выбирать квартиру, — сообщила барышня. — Услуги компании оплачивает арендодатель: в последствии эти 700 гривен вычитаются из стоимости аренды за первый месяц».

Именно на такую приманку дважды поддалась Ольга Масловец. Женщина, в семье которой муж и ребенок имеют инвалидность, вышла на агентство через газету объявлений. Первый раз Ольга заплатила 200 гривен, второй — уже 400. Лишь в третьем филиале нашлась сердобольная сотрудница, которая под столом показала ей листок с фразой: «Уходите! Обман!». «В одном месте нам сказали, что квартиру сдали две недели назад, в другом люди назначили встречу и не пришли, в третьем — просто не брали трубку несколько дней. А деньги посредникам я уже заплатила, с кого их теперь требовать?» — сетует обманутая Ольга.

Нам удалось познакомиться с бывшей сотрудницей подобной конторы. Настя проработала там около двух месяцев. В день, рассказывает девушка, удавалось «обработать» от 2 до 10 клиентов. С каждого из них требовали по-разному: от 200 до 800 грн. «Деньги делили тут же, мы получали до 20% от суммы, — рассказывает Настя. — Несколько раз приходила милиция, филиал временно закрывался, но через пару дней снова работал. В некоторых офисах сидели охранники, потому что многие люди хотели расквитаться. Ведь это чистый лохотрон: чаще всего в роли «хозяев» квартир выступали сами сотрудники агентства». По словам Насти, ключевым в договоре был пункт, согласно которому клиент не получал обратно деньги, если разрывал договор в одностороннем порядке. «Людям, которые возвращались в контору с претензиями, говорили: расторгайте договор, вам вернут деньги, — рассказывает Настя. — А когда они это делали, им указывали на этот пункт и говорили, что они ничего не получат». По словам девушки, у агентства есть покровители в рядах высокопоставленных силовиков. К слову, по информации облуправления милиции, в 2010-м лишь два человека обратились с жалобами на действия подобных контор. В обоих случаях было отказано в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления.

ПРОДАЮТ АДРЕСА ИЗ ГАЗЕТ
«ФЛП Прудникова» предоставляет лишь информационные услуги, поясняет представитель владельца компании Екатерина Бороздина. Мол, фирма не несет ответственности за то, будет ли свободно предложенное ее сотрудником жилье. «Люди платят за информацию, они подписывают договор, в котором четко прописано, как мы работаем, — говорит Бороздина. — Мы заполняем базу на основе объявлений из интернета, газет, а потом выдаем людям информацию. Бывает, что жилье уже сдано, когда человек приходит его смотреть, но мы не отказываемся от своих обязательств — договор рассчитан на 2 месяца». Некоторые люди, а таких около 30%, отказываются ждать два месяца и устраивают скандал, дескать, именно они и формируют на интернет-форумах негативное мнение о компании, — уверена Бороздина. «Если бы все обстояло так, как пишут в интернете, компания не существовала бы уже 12 лет», — выдает она свой последний аргумент.